ALD Automotive acompanha os condutores ao longo do uso dos veículos e coloca sempre à disposição deles as competências de seus técnicos para auxiliá-los no que for necessário. Nossa equipe está atenta e preparada para esclarecer imediatamente qualquer dúvida.
Os condutores podem falar com nossos analistas ligando para a Central de Atendimento, nos dias úteis das 9h às 18h.
Em nossa Central de Atendimento é possível:
- Pedir orientação para agendar uma revisão numa oficina credenciada.
- Acionar o serviço de veículo reserva e de troca de pneus, se houver a contratação prévia.
- Esclarecer quaisquer dúvidas em relação ao veículo e aos serviços contratados.
- Agendar a devolução do carro para a ALD no final do contrato.
As vantagens:
- Os serviços são efetuados de maneira simples e rápida;
- O condutor fica sempre informado e todas as nossas decisões são feitas de modo ético e transparente.